What exactly is Six Sigma? หลายคนอยูในองค์กรที่ใช้ศาสตร์ Six Sigma หลายคนอยู่ในองค์กรที่กำลังจะนำศาสตร์ Six Sigma มาใช้ และหลายคนอาจจะไม่คุ้นเคยกับศาสตร์ Six Sigma จึงมีคำถามว่า จริงๆ แล้ว Six Sigma คืออะไร ครูพลอยจะมาเล่าให้ฟังค่ะ Six Sigma เป็นวิธีการบริหารธุรกิจ องค์กรหรือหน่วยงาน โดยมองที่ลูกค้าเป็นหลักแล้วใช้ facts และ data ในการผลักดันให้ได้ solutions ที่ดีกว่า Six Sigma มีเป้าหมายอยู่ที่ 3 ส่วนหลักคือ 1. Improving Customer Satisfaction เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าต่อสินค้าและบริการ 2. Reducing Cycle Time ลดรอบเวลาในการทำงาน 3. Reducing Defects ลดข้อบกพร่อง ข้อผิดพลาด ในการทำงาน การปรับปรุงใน …
Author Archives: Ploypilin Pribwai
The Journey Begins
Thanks for joining me! Good company in a journey makes the way seem shorter. — Izaak Walton